Politique d’expédition

SECTION 5 – EXPÉDITION, LIVRAISON ET RAMASSAGE AU SALON

1. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Toutes les commandes sont traitées sous réserve de la disponibilité des produits.
Si un article commandé n’est plus en stock au moment du traitement de votre commande, vous serez informé(e) par courriel ou téléphone.
Vous aurez alors le choix :

  • d’attendre que l’article soit de nouveau disponible,

  • ou de demander un remboursement complet pour le ou les produits non disponibles.

Blush Le Salon s’efforce de maintenir à jour son inventaire, mais des écarts peuvent survenir entre la disponibilité en ligne et la disponibilité réelle en boutique.

2. ADRESSE DE LIVRAISON

Les commandes sont expédiées à l’adresse de livraison indiquée au moment du paiement.
Assurez-vous que l’adresse fournie soit exacte et complète. Blush Le Salon ne saurait être tenu responsable des retards ou des pertes résultant d’une adresse erronée ou incomplète.

Les produits sont expédiés directement à partir du salon situé à Chicoutimi :
📍 Blush Le Salon, 1915 Boulevard Talbot, Chicoutimi, Québec G7H 7Y4.

3. DÉLAIS ET MODALITÉS DE LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés.
Le délai de livraison estimé varie généralement entre 1 et 5 jours ouvrables, selon la région de destination, la disponibilité des produits et l’approbation de votre commande.

  • La livraison express est habituellement effectuée dans un délai de 24 à 48 heures par Purolator.

  • Les frais de livraison sont calculés automatiquement par le transporteur selon le poids, la dimension et l’adresse de livraison.

  • Si vous êtes admissible à la livraison gratuite, le choix du transporteur sera déterminé par Blush Le Salon selon votre région.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif uniquement et ne constituent pas une garantie. Blush Le Salon ne pourra être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les conditions météorologiques, les périodes de pointe ou tout autre événement hors de son contrôle.

4. RAMASSAGE GRATUIT EN SALON

Blush Le Salon offre un service de ramassage gratuit en boutique pour toutes les commandes passées en ligne.
Vous pouvez commander en ligne ou par téléphone, puis récupérer vos produits directement au salon.

🕓 Délai de préparation : votre commande sera prête dans un délai estimé de 4 à 6 heures suivant la confirmation de votre paiement.
Vous recevrez une notification (par courriel ou téléphone) lorsque votre commande sera prête à être récupérée.